Public : Tout personnel

Durée : 3 jours

OBJECTIFS

• Comprendre les enjeux de la qualité de vie au travail (QVT)
• Identifier les principaux facteurs qui influencent la QVT
• Connaître les obligations légales en matière de QVT
• Mettre en place une démarche QVT dans son entreprise
• Mesurer l'impact de la QVT sur la performance de l'entreprise
• Impliquer les salariés dans la démarche QVT
• Communiquer efficacement sur la QVT
• Évaluer les résultats de la démarche QVT

CONTENU

Introduction à la qualité de vie au travail (QVT)

Définition et enjeux de la QVT

• Qu'est-ce que la QVT ?
• Pourquoi la QVT est-elle importante ?
• Les bénéfices de la QVT pour les employés et l'organisation

Comprendre les enjeux du bien-être au travail

• Compatibilité de la performance et du bien-être
• Le rôle et les outils du manager
• Les différentes variables de la qualité de vie et de la performance d'une équipe
• Les facteurs de mal-être au travail
• Du bien-être aux risques psychosociaux : principaux indices (absentéisme, accidents du travail)
  • Positionnement des participants et réflexion/synthèse en utilisant les principes du Metaplan

Mesurer le bien-être de son équipe

• Réaliser un diagnostic de son service : décrypter les indices
• Effectuer un bilan auprès des membres de son équipe à travers 10 points fondamentaux
• Les niveaux de bien-être individuel et collectif
• Mesurer la cohésion de son équipe
  • Test individuel
  • Travail en groupe et en sous-groupes

Analyser son attitude de manager

• Le comportement en groupe
• Les différents rôles et responsabilités du manager : se positionner clairement
• Se doter des qualités relationnelles du leader
• Adopter des comportements apaisants : dissocier pression positive et négative
• Gérer la reconnaissance de ses collaborateurs
  • Test individuel
  • Exercices, mise en situation et analyse des éléments fondamentaux