Programme
Les nouveautés en matière d’attributions de logements sociaux
Public : Chargé d’attribution, Responsable gestion locative. Chargé de clientèle, Membre de la commission d'attribution de logement
Durée : 1 jour
Tarif : 1250€/jour
Effectif : 10 personnes Maximum/session
Prérequis : Connaître les bases de l’attribution des logements sociaux
OBJECTIFS
- Comprendre et maîtriser les dispositions législatives et réglementaires liés à l'attribution de logements sociaux
- Mettre à jour les connaissances réglementaires et actualiser les pratiques
- Recenser les points de contrôle obligatoires pour procéder à une attribution
- Intégrer les enjeux de mixité sociale et de parcours résidentiel
- Gérer les situations complexes dans les attributions
CONTENU
Introduction
- Articulation des principaux textes juridiques. Impact des lois ALUR, Egalité et citoyenneté, ELAN
- Evolution des principes et pratiques de la gestion des attributions : cotation de la demande et gestion en flux des réservations de logements sociaux.
Evolution de la demande de logement social
- La nouvelle version 4 du CERFA et sa notice explicative sont entrées en vigueur le 1er février 2021 pour préparer la cotation de la demande de logement social, la nationalisation du numéro unique et la transmission des données fiscales au SNE.
- Analyse des changements du CERFA : nouvelles données obligatoires, champs modifiés,
numérotation des rubriques. Quid du numéro de sécurité sociale ? Remplacement de la rubrique « Motifs » par la rubrique « Situation » - Importance de la nouvelle distinction entre codemandeur et colocataire. La colocation au sens de la loi ELAN : pour qui ? avec quelles incidences en matière d’attributions,
d’établissement du bail et de vie du bail ?
Nouveaux critères en matière de publics prioritaires et mixite sociale
- Mise à jour des critères, principes de labellisation,
- Le système de cotation suite à la loi ELAN et au décret du 17 décembre 2020. Rôle des EPCI, critères légaux et critères interdits.
- Orientations à venir pour le rapprochement emploi-domicile concernant certaines catégories de salariés, qui ne peuvent travailler à distance (personnel hospitalier par exemple)
Les outils et les méthodes
- Les systèmes d'information et leur utilisation
- Les enquêtes de satisfaction et leur exploitation
- Les indicateurs de performance et leur suivi
La commission d'attribution
- Composition et rôle
- Déroulement des séances
- Prise de décision et motivation
Les relations avec les partenaires
- Collectivités territoriales
- Services sociaux
- Associations
Les bonnes pratiques
• Exemples de démarches innovantes
• Retours d'expérience
Les contentieux et les recours
- Les motifs de contestation
- Les procédures à suivre
- Les responsabilités des acteurs
Identifier les risques de discriminations et leur qualification pénale.
- Identifier les 3 moments clés des différents processus d'attribution.
METHODOLOGIE
- Intra ou Inter
- Présentiel ou Distanciel
- Échanges, débats.
- Étude de cas concrets
- Résolution collective et sous-groupe de travail.
- Présentation d’exemples de justificatives.
DOCUMENTS
- Support de cours
- Cas concrets
- Aide-mémoire
EVALUATION
- Quizz en fin de formation sur l’appropriation des connaissances
- Mises en situation
- Formulaires d'évaluation de la formation